Dacă ai întrebări despre sortimentele noastre, despre procesul de prăjire sau despre cum funcționează livrarea, suntem aici să răspundem. Ne poți contacta prin email sau poți vizita prăjitoria noastră din București.
Email: contact@explosanto.center
Adresă: Strada Speranței nr. 47, Sector 2, București, România
Luni - Vineri: 09:00 - 18:00
Sâmbătă: 10:00 - 16:00
Duminică: Închis
De obicei răspundem la mesajele primite prin email în maxim 24 de ore în zilele lucrătoare. În weekend răspunsurile pot întârzia până luni dimineață.
Dacă vrei să vezi cum lucrăm și să încerci diferite sortimente înainte de a comanda, te invităm să vizitezi prăjitoria noastră. Este recomandat să ne anunți cu o zi înainte prin email pentru a ne asigura că cineva din echipă este disponibil să discute cu tine.
În București și Ilfov, comenzile plasate până la ora 14:00 ajung în maxim 24 de ore. Pentru restul țării, livrăm în 2-3 zile lucrătoare prin curier rapid.
Recomandăm păstrarea în recipiente etanșe, la temperatura camerei, departe de lumina directă a soarelui. Evită frigiderul sau congelatorul, deoarece umiditatea afectează aromele.
Momentan nu avem un program fix de cursuri, dar organizăm periodic sesiuni de degustare la prăjitorie. Abonează-te la newsletter pentru a primi notificări despre evenimentele viitoare.
Din motive de igienă și siguranță alimentară, nu acceptăm returnări pentru produse deschise. Dacă ai primit un produs deteriorat sau diferit de cel comandat, contactează-ne imediat și vom rezolva situația.